CÂU HỎI THƯỜNG GẶP(FAQ):

CÂU HỎI

TRẢ LỜI

1. Cách tham gia chương trình?

Tải ảnh bill mua hàng lên, hệ thống xác thực → nhận lượt chơi minigame.

2. Bill hợp lệ ?

Ảnh bill rõ tên cửa hàng, ngày mua, sản phẩm, giá, không bị mờ hoặc chỉnh sửa.

3. Chụp bill thế nào cho đúng?

Đặt bill trên nền phẳng, đủ sáng, chụp trọn tờ hóa đơn.

4. Mỗi bill được bao nhiêu lượt chơi?

1 bill hợp lệ dựa vào sản phẩm để cho lượt chơi (xem thể lệ nếu có thay đổi).

5. Bill cũ có được không?

Chỉ nhận bill trong thời gian diễn ra chương trình.

6. Dùng lại bill được không?

Không, mỗi bill chỉ được quét 1 lần.

7. Bill bị lỗi thì sao?

Hệ thống báo lỗi & lý do, bạn có thể chụp lại ảnh khác.

8. Bao lâu có kết quả xác thực?

Thường trong vài giây, có thể lâu hơn nếu cần kiểm tra thủ công.

9. Trúng quà nhận thế nào?

Hệ thống hiển thị thông báo, điền thông tin để nhận quà.

10. Liên hệ hỗ trợ ở đâu?

Gửi qua email/hotline hiển thị trên website.