CÂU HỎI THƯỜNG GẶP(FAQ):
CÂU HỎI | TRẢ LỜI |
1. Cách tham gia chương trình? | Tải ảnh bill mua hàng lên, hệ thống xác thực → nhận lượt chơi minigame. |
2. Bill hợp lệ là gì? | Ảnh bill rõ tên cửa hàng, ngày mua, sản phẩm, giá, không bị mờ hoặc chỉnh sửa. |
3. Chụp bill thế nào cho đúng? | Đặt bill trên nền phẳng, đủ sáng, chụp trọn tờ hóa đơn. |
4. Mỗi bill được bao nhiêu lượt chơi? | 1 bill hợp lệ dựa vào sản phẩm để cho lượt chơi (xem thể lệ nếu có thay đổi). |
5. Bill cũ có được không? | Chỉ nhận bill trong thời gian diễn ra chương trình. |
6. Dùng lại bill được không? | Không, mỗi bill chỉ được quét 1 lần. |
7. Bill bị lỗi thì sao? | Hệ thống báo lỗi & lý do, bạn có thể chụp lại ảnh khác. |
8. Bao lâu có kết quả xác thực? | Thường trong vài giây, có thể lâu hơn nếu cần kiểm tra thủ công. |
9. Trúng quà nhận thế nào? | Hệ thống hiển thị thông báo, điền thông tin để nhận quà. |
10. Liên hệ hỗ trợ ở đâu? | Gửi qua email/hotline hiển thị trên website. |